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Jofri® se compromete a tratar los datos personales bajo los principios de licitud, finalidad, lealtad, consentimiento, calidad, proporcionalidad, información y responsabilidad, en términos de la legislación aplicable.

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Jofri® únicamente recabará aquellos datos que resulten necesarios, adecuados y relevantes para las finalidades informadas en el presente Aviso de Privacidad.

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En virtud de que el campo “Mensaje” permite introducir información libre, Jofri® recomienda a las personas titulares abstenerse de proporcionar datos personales sensibles o información personal de terceros que no resulte necesaria para atender su solicitud.

En caso de que una persona titular proporcione voluntariamente datos personales adicionales a los solicitados, Jofri® limitará su tratamiento a aquellos que resulten necesarios para atender la solicitud correspondiente y que sean susceptibles de tratamiento conforme a la legislación aplicable. Los datos personales sensibles que sean proporcionados de manera no solicitada no serán utilizados para finalidades distintas de las legalmente permitidas y, en su caso, serán eliminados o tratados conforme a las disposiciones aplicables.

El tratamiento de los datos personales se realizará con el consentimiento de la persona titular, salvo aquellos casos en los que la legislación aplicable permita su tratamiento sin necesidad de recabarlo.

Los datos personales recabados por Jofri® serán tratados para las siguientes finalidades:

Los datos personales serán utilizados para:

1. Atender y dar respuesta a las solicitudes de información realizadas a través del sitio web com.mx;
2. Proporcionar información sobre los productos y servicios ofrecidos por Jofri®;
3. Atender solicitudes de cotización y, en su caso, elaborar y proporcionar propuestas comerciales;
4. Dar seguimiento a consultas, solicitudes y oportunidades comerciales;
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6. En su caso, iniciar, formalizar y mantener una relación comercial con la persona titular o con la empresa, institución u organismo que ésta represente; y
7. Atender cualquier solicitud relacionada con la adquisición, distribución o comercialización de los productos y servicios de Jofri®.

Jofri® tratará los datos personales únicamente para las finalidades que resulten necesarias, adecuadas y pertinentes conforme a la relación que se establezca con la persona titular.

Actualmente, Jofri® no utilizará los datos personales recabados mediante el sitio web para finalidades secundarias, tales como el envío de publicidad, promociones, boletines informativos, campañas de mercadotecnia o comunicaciones comerciales no relacionadas con la solicitud realizada por la persona titular.

En caso de que en el futuro Jofri® pretenda realizar tratamientos para finalidades secundarias, se actualizará el presente Aviso de Privacidad y, cuando resulte legalmente necesario, se obtendrá el consentimiento correspondiente.

Actualmente, Jofri® no realiza tratamientos de datos personales para finalidades secundarias distintas de aquellas necesarias para atender las solicitudes de información, cotización, comunicación y seguimiento comercial realizadas por medio del sitio web.

En virtud de lo anterior, actualmente no se realizan tratamientos para finalidades secundarias respecto de los cuales la persona titular deba manifestar su negativa.

En caso de que Jofri® implemente en el futuro finalidades secundarias, tales como el envío de publicidad, promociones, boletines informativos, campañas de mercadotecnia o comunicaciones comerciales que no se encuentren relacionadas con una solicitud realizada por la persona titular, Jofri® actualizará el presente Aviso de Privacidad y pondrá a disposición de las personas titulares los mecanismos correspondientes para manifestar su negativa, cuando legalmente resulte aplicable.

Actualmente, Jofri® no realiza transferencias de datos personales a terceros, nacionales o extranjeros, distintos de las personas encargadas que actúan por cuenta de Jofri®.

Para la operación de jofri.com.mx y la prestación de los servicios tecnológicos relacionados con el tratamiento de los datos personales, Jofri® podrá apoyarse en proveedores que actúen por cuenta de Jofri®, tales como proveedores de alojamiento, almacenamiento, gestión de comunicaciones electrónicas, seguridad informática y otros servicios tecnológicos necesarios para la operación del sitio.

Cuando dichos proveedores actúen por cuenta de Jofri®, tratarán los datos personales conforme a las instrucciones y finalidades determinadas por Jofri® y estarán sujetos a las obligaciones de confidencialidad, seguridad y protección de datos personales que resulten aplicables.

En caso de que Jofri® pretenda realizar en el futuro transferencias de datos personales a terceros distintos de las personas encargadas, actualizará previamente el presente Aviso de Privacidad y, cuando legalmente corresponda, recabará el consentimiento de la persona titular en los términos establecidos por la legislación aplicable.

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Las cookies utilizadas actualmente permiten, entre otras funciones, mantener determinadas sesiones y generar información estadística sobre las visitas y utilización del Sitio Web. La información obtenida mediante estas tecnologías podrá incluir identificadores técnicos y datos relacionados con la navegación, sin que Jofri® utilice actualmente estas herramientas para realizar publicidad dirigida, elaborar perfiles comerciales individuales o enviar promociones o comunicaciones comerciales no solicitadas.

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La persona titular de los datos personales podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (“Derechos ARCO”) respecto de los datos personales que sean tratados por Jofri®, de conformidad con la legislación aplicable.

1. Acceso: La persona titular podrá solicitar información respecto de los datos personales que Jofri® mantiene de ella, así como conocer las condiciones y generalidades del tratamiento al que se encuentran sujetos.
2. Rectificación: La persona titular podrá solicitar la corrección o actualización de sus datos personales cuando éstos sean inexactos, incompletos o se encuentren desactualizados.
3. Cancelación: La persona titular podrá solicitar la eliminación de sus datos personales cuando considere que no están siendo tratados conforme a las disposiciones aplicables o que su tratamiento ya no resulta necesario para las finalidades para las cuales fueron recabados, sin perjuicio de las excepciones previstas en la legislación aplicable.
4. Oposición: La persona titular podrá oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando exista una causa legítima y su situación particular así lo justifique, en los términos establecidos por la legislación aplicable.

Para ejercer cualquiera de los Derechos ARCO, la persona titular deberá presentar una solicitud a través del correo electrónico legal@jofri.com.mx, indicando que se trata de una solicitud de ejercicio de Derechos ARCO.

La solicitud deberá contener, al menos, los siguientes elementos:

1. Nombre de la persona titular y un medio para comunicarle la respuesta;
2. Documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la personalidad de su representante;
3. Descripción clara y precisa del derecho que pretende ejercer;
4. Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales se solicita el ejercicio del derecho, salvo cuando se trate del derecho de Acceso; y
5. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

En caso de solicitar la rectificación, la persona titular deberá indicar las modificaciones que solicita y proporcionar la documentación que sustente su petición, cuando resulte necesario.

Jofri® atenderá las solicitudes de Derechos ARCO dentro de los plazos y conforme al procedimiento establecidos en la legislación aplicable.

Las solicitudes recibidas a través de dicho medio serán revisadas y atendidas por el área jurídica de Jofri®, de conformidad con los procedimientos y plazos establecidos en la legislación aplicable.

La persona titular podrá revocar, en cualquier momento, el consentimiento que, en su caso, hubiera otorgado para aquellos tratamientos cuyo fundamento sea dicho consentimiento, mediante una solicitud enviada al correo electrónico legal@jofri.com.mx, correspondiente al área jurídica de Jofri®.

La solicitud deberá indicar, de manera clara, la intención de revocar el consentimiento previamente otorgado y, en su caso, identificar los datos personales respecto de los cuales solicita dicha revocación.

Jofri® analizará y atenderá la solicitud de revocación conforme a la legislación aplicable y comunicará a la persona titular la determinación correspondiente.

La revocación del consentimiento no tendrá efectos retroactivos y podrá estar sujeta a las excepciones y limitaciones previstas en la legislación aplicable, incluyendo aquellos casos en que Jofri® se encuentre obligado a conservar o tratar determinados datos personales por disposición legal, para el cumplimiento de obligaciones contractuales o para el ejercicio o defensa de derechos.

En caso de que la revocación resulte procedente, Jofri® dejará de tratar los datos personales para las finalidades respecto de las cuales haya sido revocado el consentimiento, en los términos y condiciones establecidos por la legislación aplicable.

La persona titular podrá solicitar en cualquier momento la limitación del uso o divulgación de sus datos personales mediante una solicitud enviada al correo electrónico legal@jofri.com.mx, correspondiente al área jurídica de Jofri®.

La solicitud deberá indicar de manera clara la intención de limitar el uso o divulgación de los datos personales y, en su caso, especificar respecto de qué datos o tratamientos se solicita dicha limitación.

Jofri® analizará y atenderá la solicitud de conformidad con la legislación aplicable y comunicará a la persona titular la determinación correspondiente.

Actualmente, Jofri® no utiliza los datos personales recabados a través de jofri.com.mx para el envío de publicidad, promociones, boletines informativos o campañas de mercadotecnia no relacionadas con la solicitud realizada por la persona titular.

En caso de que Jofri® implemente en el futuro tratamientos destinados a dichas finalidades, pondrá a disposición de las personas titulares los mecanismos correspondientes para solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales, en los términos establecidos por la legislación aplicable.

La limitación solicitada no impedirá que Jofri® continúe tratando los datos personales cuando dicho tratamiento resulte necesario para cumplir con obligaciones legales, contractuales, administrativas o para el ejercicio o defensa de derechos, en los casos permitidos por la legislación aplicable.

Jofri® implementará y mantendrá las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que resulten razonables y necesarias para proteger los datos personales bajo su responsabilidad contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Las medidas de seguridad serán determinadas y, en su caso, actualizadas considerando la naturaleza de los datos personales tratados, los riesgos asociados a su tratamiento, las posibles consecuencias para las personas titulares, el desarrollo tecnológico y las características de los medios utilizados para su tratamiento.

Asimismo, Jofri® procurará que las personas que intervengan en cualquier etapa del tratamiento de datos personales mantengan la debida confidencialidad respecto de dicha información, incluso después de concluida su relación con Jofri®, cuando así corresponda.

Jofri® podrá implementar, entre otras, medidas orientadas a controlar el acceso a los datos personales, prevenir accesos no autorizados, proteger la información durante su almacenamiento y transmisión, mantener controles internos y gestionar los riesgos relacionados con el tratamiento de datos personales.

En caso de que ocurra una vulneración de seguridad que afecte de manera significativa los derechos patrimoniales o morales de las personas titulares, Jofri® informará dicha vulneración de manera inmediata, en los términos establecidos por la legislación aplicable, a fin de que las personas titulares puedan tomar las medidas correspondientes para la defensa de sus derechos.

Jofri® conservará los datos personales durante el tiempo que resulte necesario para cumplir con las finalidades previstas en el presente Aviso de Privacidad y, en su caso, durante los plazos establecidos por las disposiciones legales aplicables.

Una vez cumplidas las finalidades y concluido el periodo de conservación correspondiente, Jofri® procederá a la supresión de los datos personales o, cuando resulte aplicable, a su bloqueo y posterior supresión, de conformidad con la legislación aplicable.

Lo anterior se realizará sin perjuicio de aquellos casos en los que Jofri® deba conservar determinada información para el cumplimiento de obligaciones legales, contractuales, administrativas o para el ejercicio o defensa de derechos.

Las personas titulares podrán ejercer sus Derechos ARCO, solicitar la revocación de su consentimiento o solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales mediante una solicitud dirigida al área jurídica de Jofri®, a través del correo electrónico legal@jofri.com.mx.

La solicitud deberá contener, como mínimo:

1. Nombre de la persona titular y medio para comunicarle la respuesta;
2. Documentos que acrediten su identidad y, en su caso, la personalidad e identidad de su representante legal;
3. Una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales se solicita el ejercicio del derecho, salvo cuando se trate del derecho de Acceso;
4. La descripción clara y precisa del derecho que se pretende ejercer; y
5. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

En caso de solicitar la rectificación, la persona titular deberá indicar las modificaciones que solicita y aportar la documentación que sustente su petición, cuando resulte aplicable.

Jofri® podrá solicitar información o documentación adicional cuando resulte necesaria para acreditar la identidad de la persona titular, la personalidad de su representante o para localizar los datos personales objeto de la solicitud, siempre dentro de los límites establecidos por la legislación aplicable.

Jofri® comunicará a la persona titular la determinación adoptada respecto de su solicitud dentro de los veinte días siguientes a la fecha de recepción de la misma. Este plazo podrá ampliarse por una sola ocasión por un periodo igual, cuando así lo justifiquen las circunstancias, debiendo notificarse dicha ampliación dentro del plazo original.

En caso de que resulte procedente el ejercicio de alguno de los Derechos ARCO, Jofri® lo hará efectivo dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se haya comunicado la determinación correspondiente. Este plazo podrá ampliarse por una sola ocasión por un periodo igual cuando así lo justifiquen las circunstancias.

El ejercicio de los Derechos ARCO será gratuito, salvo los casos previstos por la legislación aplicable respecto de los costos de reproducción, copias o envío.

Las solicitudes de revocación del consentimiento y de limitación del uso o divulgación de los datos personales serán analizadas y atendidas por el área jurídica de Jofri®, conforme a la naturaleza de la solicitud y a las disposiciones legales aplicables.

Jofri® se reserva el derecho de modificar, actualizar o complementar el presente Aviso de Privacidad cuando resulte necesario para reflejar cambios en las disposiciones legales aplicables, en las prácticas de tratamiento de datos personales, en los servicios ofrecidos, en el funcionamiento de jofri.com.mx o en cualquier otro aspecto relacionado con el tratamiento de datos personales.

Cualquier modificación o actualización al presente Aviso de Privacidad será publicada en el sitio web jofri.com.mx, indicando la fecha de su última actualización.

Se recomienda a las personas titulares consultar periódicamente el presente Aviso de Privacidad para conocer cualquier modificación a sus términos.

Cuando una modificación implique un cambio sustancial en las finalidades del tratamiento de los datos personales o requiera legalmente la obtención de un nuevo consentimiento, Jofri® implementará los mecanismos correspondientes antes de realizar el tratamiento respectivo.

El presente Aviso de Privacidad fue actualizado por última vez el 12 de agosto de 2026